チェックイン・チェックアウトの時間は?
チェックインは15時から、チェックアウトは10時までとなっております。
プラン・企画により延長される場合がございます。詳しくは各プランの詳細をご覧ください。
石和温泉駅からの送迎はありますか?
はい、ございます。
石和温泉駅から当館までは、お車で約5分。徒歩で約15分でございます。
■送迎車のご案内■（ホテル八田ー石和温泉駅）
※事前予約となっております（当日可）TEL 055-262-3101
・お迎え 石和温泉駅発 15:00 16:00 17:00
石和温泉駅（南口）駅舎を背にして左手にある自転車駐輪場の前が乗降場所でございます
・お送り ホテル八田発 8:30、9:20、10:00
駐車場はありますか?
はい、無料駐車場がございます。
駐車場はチェックイン前でもご利用いただけます。
EV充電スタンドは2台ございます。
（充電タイプ：200V 充電毎課金：有料〈お支払いは現金のみとなります〉 駐車場：無料）
チェックイン前に荷物を預かってもらうことはできますか?
はい、承っております。
事前にお電話（055-262-3101）でご相談ください。
電車をご利用のお客様は、石和温泉駅観光案内所（JR石和温泉駅南口１階）にて「手荷物お預かりサービス」（無料）がございます。詳しくはこちら
グループで予約したいのですが?
はい、８名様以上の団体、グループでのご宿泊も承っております。
ご要望に合わせて、大小様々なご宴会場をご用意いたします。会議にご利用いただける会場もございます。
ご親戚のお集まりや同窓会、職場旅行や会合などお気軽にお問い合わせください。
TEL 055-262-3101
子どもの料金は？
【当館公式ホームページ及び直接お電話でご予約の場合のお子さま料金】
・小学生（大人に準じた食事あり・寝具あり）：大人料金の７０％
・幼児・４歳～小学生未満（子供用食事あり・寝具あり）：大人料金の５０％
・幼児・４歳～小学生未満（食事なし・寝具あり）：４，４００円
・０歳～３歳：無料
当館公式ホームページ及び直接お電話でご予約いただいたお客さまへの特典
３歳以下のお子さまのお食事を無料でご用意いたします。
・ご夕食：ランチプレート
・ご朝食：バイキング（和食セットメニューの場合は、お子さま朝食プレートのご用意となります）
■特典をご希望のお客様は、直接お電話でのご予約時または公式ホームページからのご予約時に予約フォームの「お問い合わせ」欄にご入力下さい。
■特典は、当館公式ホームページ及び直接お電話でご予約の大人のご宿泊料金が、お一人様１３，２００円（税込）以上のご予約が対象となります
ご宿泊プランによって異なる場合がございます。ご不明な点はお電話にてお問い合わせくださいませ。
カードの支払いはできますか?
各種クレジットカードとデビットカード、現金のお支払いができます。
また、バーコード決済もご利用いただけます。
※現在ご利用可能なバーコード決済（PayPay、d払い、LINE Pay、楽天ペイ、メルペイ、au PAY）
忘れ物をしたら?
ご連絡をいただきましたら、早急にお探しいたします。
TEL 055-262-3101
※直接受取りにいらっしゃる場合は、事前にご来館時刻をご連絡ください。
※発送の場合は着払いにて発送させていただきます。
ベッドのお部屋はありますか？
はい、ございます。
和室ベッドのお部屋が設定されている宿泊プランをご予約ください。
【本館】和みの和室ベッド 二間（45平米） 定員４名様
こちらのお部屋は、45平米のゆったりとした広さの和室にベッドを設置したお部屋となっております。
落ち着いた畳のお部屋でお寛ぎいただき、お休みはベッドで。
※お部屋のベッドは２台。３名様以上でご利用になる場合は布団をご用意いたします。
また、【本館】和みの和室二間（12畳＋4.5畳） 定員６名様
こちらのお部屋は、二間とも畳のお部屋タイプと、
4.5畳のお部屋の方にベッド（２台）を設置しているお部屋タイプがございます。
ご案内は当館おまかせとなります。
客室の設備・アメニティは？
浴衣、湯足袋、フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、髭剃り、綿棒、コットン、ヘアゴム、ブラシ、ハンドソープ、ペーパータオル、ドライヤー、ボディソープ、シャンプー、コンディショナー
全室に テレビ、空気清浄機、冷蔵庫、金庫、ポット、お茶セット、ウォシュレットトイレ付
ルームキーは、１部屋につき２本ご用意しております。
※客室タイプ【棟指定なし】お値打ち和室は、バス無しのお部屋の為、ボディソープ、シャンプー、コンディショナーのご用意はございません。
禁煙ルームはありますか?
はい、ございます。
禁煙ルームが設定されている宿泊プランをご予約ください。
空気清浄機は全客室に設置しております。
※禁煙ルーム以外のお部屋につきましては【消臭対応】を行っております。ご希望のお客様は、ご予約時にお申し付け下さいませ。
お部屋のトイレは?
全客室にヒーター付き温水洗浄機付きトイレがございます。
客室でインターネット接続はできますか?
全館無料Wi-Fiをご利用いただけます。
「ちょい飲みセット」はいつでもオーダー出来ますか？
【お知らせ】誠に勝手ながら「ちょい飲みセット」は、しばらくの間休止とさせていただきます（１０月４日更新）
ご好評をいただいております「ちょい飲みセット」のオーダーは、２０：００まで受け付けております。※ご宿泊いただく客室でのみご利用いただけます。
◇ちょい飲みセットのドリンクは、ビール・ハイボール・グラスワインの中からお選びいただけます。
※年末年始期間はお休みとさせていただきます。何とぞご了承いただけますようお願い申し上げます。
食事はどこで食べるのですか?
■本館2階・西館1階・西館2階のお食事処または広間になります。
お申し込みのプランによりお部屋食もございます。
お時間は、18:00～19:30の間のスタートとなっております。
※お部屋食プランの場合、お食事の最終開始時刻は19時となっております。
※本館2階と西館2階のお食事処、広間は畳の会場でございます。
畳の上で椅子テーブル席のご用意も出来ますのでご予約時にお問い合わせ下さい。
※西館2階へは、階段のみのご案内となっております。
（10段＋踊り場＋10段＋2段）
■ご朝食は、
お食事処または広間にて
バイキング または 和食セットメニューをご用意いたします（お選びいただけません）
※ご朝食時間につきましては、
２部制でのご案内となる場合がございます
追加料理にはどんなものがありますか?
お食事をお楽しみいただけるよう
山梨ならではのお料理をご用意しております。
■鮑の煮貝
(1人前) 2,500円
■馬刺し
（1人前）2,500円
■「鮑煮貝&馬刺」食べ比べセット
（1人前）2,500円
■「甲斐サーモン&富士の介」お造り食べ比べセット
（1人前）3,500円
■富士山麓牛の陶板焼き
（1人前）2,800円
■甲州ワインビーフステーキ
（1人前）2,800円
※仕入れの状況によりご用意できない場合がございます。
予めご了承下さい。
アレルギーがあるのですが、対応していただけますか?
はい、対応させていただいております。
ご予約時など事前にアレルギーの詳細をご連絡ください。当館で可能な範囲での対応をさせていただきます。
なお、当日のお申し出にはご対応できない場合もございます。あらかじめご了承ください。
貸切風呂はありますか？
はい、ございます。
当館の貸切風呂は、１０名様まで一緒に入ることができる広さの展望ワイン風呂を貸切でご利用いただけます。ご家族、ご夫婦・カップル、グループでご利用ください。
＜１日6組様限定 完全予約制 1組 45分 3,000円 現地支払＞
貸切風呂のご利用時間は15：00～20：45の間となります。1組10名様までご利用可能です。
ご希望のスタート時間（15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 ）をご予約時に【第２希望（必須）】までご連絡ください。
※先着順となりますのでご希望に添えない場合がございます。 予めご了承下さいませ。
お風呂は源泉ですか? 大浴場の利用時間は？
館内のお風呂や露天風呂、お部屋のお風呂にも源泉を引いております。
当館の温泉は「美肌泉質」に認証されたpH値9.2のアルカリ性単純温泉です。
【ご利用時間】
■西館1階 FFC健康いやしの湯 （大浴場・露天風呂）
（男性・女性とも）午前 5 時～ 25 時
広々とした露天風呂では、源泉掛け流しの高温・適温・低温と温度の違うお風呂が楽しめます。
※内風呂は、天然温泉の放流と循環・ろ過（衛生、温度調節のため）の併用とし、
常に新しい温泉を放流し温泉があふれる状態にしております。
（ご案内）2024年4月 女性用脱衣所の改修工事を行い、より快適にご利用いただけるようになりました。
■本館7階 展望ワイン風呂
（男性）21 時～ 24 時 （女性）15 時～ 24 時
※15 時～21 時の間、男性ワイン風呂は貸切風呂となります。
源泉＋赤ワインから造られた本物のワインエキスが入ったお風呂です。
アルコール分は除いておりますのでお子様も安心してお入り下さい。
■泉質：アルカリ性単純温泉（低張性弱アルカリ性高温泉） ■pH値：9.2
化粧品会社の株式会社ポーラ・オルビスホールディングスの調査研究により、当館の温泉はクレンジング効果のある「ほぐしブースター温泉」と認証されました。
くすみの原因となる不要な角層にアプローチする効果が認められた温泉。
入浴後は、スキンケア成分が浸透しやすい、明るくしなやかな肌に。
■浴用の適応性：神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、打ち身、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え性、病後回復期、疲労回復、健康増進とされております。
■当館には、快適に温泉をご利用いただけるよう温泉入浴指導員が常駐しております。
※お部屋のお風呂をご利用になる場合、蛇口からあたたかい温泉が出てくるまでに少々お時間がかかることがございます。
ワイン風呂って?
赤ワインから造られた本物のワインエキスが入っております。
ホテル八田のワイン風呂は、天然温泉に赤ワインから造られた本物のワインエキスが入っております。温泉＋ワインエキスの効果でお肌を優しくしっとり包み込んでくれます。
また、ワインの甘い香りがいっぱいに広がり気分をリラックスさせてくれます。アルコール分は除いておりますのでお子様でも安心してお入り下さい。
本館７階に男女それぞれ「展望ワイン風呂」がございます。女性用の展望ワイン風呂からは甲府盆地やさくら温泉通りが一望でき、眺めも魅力の一つです。
１日6組様限定で「貸切風呂」としてご利用いただけます。 ＜完全予約制 1組 45分 3,000円 現地支払＞
貸切風呂のご利用時間は15：00～20：45の間となります。1組10名様までご利用可能です。
ご希望のスタート時間（15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 ）をご予約時に【第２希望（必須）】までご連絡ください。
※先着順となりますのでご希望に添えない場合がございます。 予めご了承下さいませ。
「ＦＦＣ健康いやしの湯」とは?
天然温泉にFFCセラミックを導入しております。
山梨県内でも最大級、人気の大露天風呂は天然温泉にFFCセラミックを導入しております。疲労回復や美容に効果があるといわれています。
★「ＦＦＣ健康いやしの湯」とは太古の海水と似た機能を持ち、物質がよみがえる方向へ切り替える水溶性二量体鉄塩をＦＦＣセラミックスにより水（お湯）に伝えた物質です。日本で唯一ＦＦＣ（老化を抑制し生物の機能を高める作用）を施した露天風呂を、心行くまでお楽しみくださいませ。
浴室のアメニティは？
シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、フォームソープ（洗顔・手洗い・ヒゲ剃り兼用）、くし、ドライヤー、乳液 、化粧水、コットン、 綿棒、ひげそり、ベビーベッド（西館１階 御婦人浴場内のみ）
※感染症予防の観点から、一部の備品につきましては撤去させていただいております。 お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
日帰り湯は?
日帰り湯は現在休止しております。（2022年7月20日現在）
日帰り湯も、お受けいたしております
■1,100円（フェイスタオル付）
■13：00～17：00 ※ご利用は９０分間となります
■バスタオル（レンタル） 300円
日帰り湯のご利用は、１階の大浴場（内風呂、露天風呂）のみとなります。
pH値9.2のアルカリ性単純温泉にFFCセラミックを導入した体に優しい癒しの湯でお寛ぎ下さい。
※日帰り湯は、当日の館内状況によりご利用いただけない場合がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
車椅子の貸し出しはありますか？
はい。貸出用の車椅子をご用意しております。
※台数に限りがございますので、事前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
※西館１階に車椅子対応共用トイレを設置いたしました。（２０２４年５月）
◇当館は、国土交通省 観光庁が創設する「心のバリアフリー認定制度」に認定されました。
これからもすべてのお客様に安全で快適にお過ごしいただけるよう施設の整備やスタッフの研修に取り組んでまいります。
館内はどんな作り？
周辺観光は？
館内でお土産などは買えますか?
はい。売店がございますので、館内でお買い求めいただけます。
山梨のフルーツを使用したお菓子、食品、山梨県産ワインや日本酒、伝統工芸の印伝製品をはじめ山梨の名産品を取り揃えております。
本館1階 7:00～21:00
※宅配便受付時間も同様です
館内は喫煙できますか?
喫煙スペースは、本館３階と西館２階、西館１階、玄関脇にご用意しておりますので、そちらをご利用ください。
禁煙ルーム以外の客室は喫煙可能です。
還暦のお祝いをしたいのですが、ちゃんちゃんこの貸し出しはありますか?
はい、ございます。
ご長寿のお祝いには、ちゃんちゃんこ（赤・紫・黄の３色をご用意）を無料でお貸出しいたします。
※ご用意出来る数に限りがございます。事前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
記念日におすすめのプランもございます。
お祝いや記念日におすすめのプラン「【記念日◆お食事グレードアップ】」についてはこちらから▶
【新・八田プレミアム◆選べる特典付き♪】プランについてはこちらから▶
また、お祝いの席に華を添える芸妓衆による踊りや三味線の手配も承ります。
詳しくはお問い合わせ下さい。
誕生日ケーキや花束を事前に予約できますか?
はい、承っております。
お誕生日などの記念日のお祝いケーキ、花束は３日前までにご予約ください。
TEL 055-262-3101
将棋や囲碁、麻雀はできますか?
はい、客室に貸し出しをしております。
■将棋（1泊貸料） 1,100円
■囲碁（1泊貸料） 1,630円
■麻雀（1泊貸料） 2,750円
当日、フロントへお申し込みください。
※セット数には限りがございます。
マッサージ、エステはありますか?
はい、ございます。マッサージは当日フロントへお申し込み下さい。
エステをご希望のお客様には、当館より徒歩約2分のサロンをご案内しております（完全予約制）。
ご予約は、事前にお電話にて承ります。
ゴルフ場の手配はしていただけますか?
承っております。
近隣のゴルフ場（お車で15～25分位）を中心にご案内しております。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
フルーツ狩りはできますか?
フルーツ王国山梨では、ぶどうや桃、さくらんぼなどが有名です。
中でも石和温泉のある笛吹市は「桃・ぶどう日本一の郷」として知られています。
もぎ取りやお土産にお勧めの農園をご紹介いたします。
■いちご狩り：1月中旬～5月下旬
■さくらんぼ狩り：5月上旬～6月下旬
■桃・すもも：7月上旬～8月下旬
■ぶどう：7月中旬～11月上旬 いろんな品種が楽しめます
他にもブルーベリー・さつまいも・桑の実・梨・りんご・柿・洋なし・とうもろこし・トマトなどがあります。
子どもが楽しめる観光スポットはありますか?
はい。周辺にはお子様連れにお楽しみいただける観光スポットがございます。
【当館から車で約２０～３０分】 山梨県立科学館▶、愛宕山こどもの国▶、
【当館から車で約５０分】 山梨県立リニア見学センター▶、ハイジの村▶、
【当館から車で約７０分】 まかいの牧場▶
また、フルーツ王国やまなしでは、お子様と一緒に季節のフルーツ狩りもおすすめです。
レンタカーの手配はできますか？
提携先取次店をご紹介いたします。お電話にてお問い合わせくださいませ。
※提携先取次店へのお問い合わせやお申し込みは、お客様より直接お願いいたします。
ご利用の際は、提携先取次店より直接、当館までお車を届けてくれます。
ペットホテルはありますか?
下記のペットホテルをご紹介しております。
詳しくは直接お店までお問い合わせくださいませ。
■ペットサロン ちゃみい
山梨県笛吹市石和町山崎98-3-2（当館より車で約3分）
TEL 055-263-7578 ※不定休
■イシハラドッグサロン リアン
山梨県笛吹市石和町窪中島587-37（当館より車で約7分）
TEL 055-288-8062 ※定休日木曜日
提携宿泊先 | ドッグサロンリアン【Lien】山梨県笛吹市石和町のトリミングサロン (liendogsalon.com)▶
